FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carro de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.
El carro de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, modelo, el color elegido (si existe), y el precio (impuestos incluidos). ATENCIÓN: El precio expresado no contiene transporte ya que las tarifas varían en función del destino.
La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en www.materialesaislantes.com. De la misma manera, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante click en el botón "Aceptar Compra".
Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito Visa, Visa Electrón, MasterCard , Maestro, o mediante transferencia bancaria. No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera La Caixa una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Confirmada la transacción, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con Atención al Cliente.
Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos ofrecer el plazo de entrega más corto posible. En caso de que no sea posible, el Cliente será notificado de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado se abonará en unos días, en el caso que el cliente decidiera la anulación del pedido mediante correo electrónico con todos sus datos.